作为腾讯战略投资的支付品牌,乐刷POS机以“轻量化终端+云端管理平台”为核心架构,在成都、自贡等西南市场占据重要份额。其设备集成:
| 步骤 | 所需材料 | 时效说明 |
|---|---|---|
| 线上预约 | 营业执照/身份证照片 | 即时响应 |
| 资质初审 | 经营场所照片(含门头) | 1-2工作日 |
| 设备配送 | 电子签约《特约商户协议》 | 成都市区次日达,自贡+1天 |
| 终端激活 | 银行卡用于测试到账 | 需完成首笔1元交易 |
| 售后培训 | 操作视频+在线客服支持 | 7×12小时响应 |

硬件成本
交易费率
| 交易类型 | 费率 | 封顶值 |
|---|---|---|
| 借记卡(标准类) | 0.55%+3元 | 20元/笔 |
| 贷记卡 | 0.60% | 无封顶 |
| 扫码支付 | 0.38% | 无封顶 |
增值服务
| 设备型号 | 适用场景 | 特色功能 |
|---|---|---|
| 乐刷MPOS | 流动摊贩/小微商户 | 蓝牙连接+电子签名 |
| 乐刷电签POS | 便利店/服装店 | 高速热敏打印+语音播报 |
| 乐刷智能POS | 餐饮/美容/酒店 | 会员管理+厨房打印 |
| 乐刷扫码盒子 | 超市/生鲜店 | 多码合一+称重对接 |

(关键词:乐刷POS机到账延迟、交易拒付处理、设备升级)
Q1:刷卡未到账如何处理?
① 确认交易是否成功(签购单是否打印)
② 登录商户后台查看交易状态
③ 提供银行流水截图申请对账(处理时效:T+1工作日)
Q2:设备损坏如何维修?
① 拨打400客服报修(需提供设备序列号)
② 寄送指定维修点(运费由乐刷承担)
③ 维修周期:普通故障3-5工作日
Q3:如何变更结算账户?
① 提交新银行卡照片+身份证
② 签署《账户变更确认书》
③ 生效时效:1-2工作日